Home

Algemene Voorwaarden,

Gesprek vindt altijd plaats met de overledene bij leven.

Zonder familielid of kennis (mits het niet anders kan, maken wij hier een uitzondering in)

Gesprek wordt opgenomen als bewijsmateriaal, door middel van film en geluidsopname, om te kunnen tonen dat dit bij de overledene vandaan komt en niet bij ons. Om verdere discussies en onenigheden te voorkomen.

Wij zijn niet aansprakelijk en verantwoordelijk voor hetgeen waar wij voor ingehuurd zijn om te vertellen.

Wij gaan niet in gesprek met de desbetreffende persoon, familie of vrienden.

Bewijsmateriaal wordt een jaar na dato vernietigd en wordt niet aan derden gegeven i.v.m. privacy.

Wij per klant en dossier aanmaken, ook hier geldt niet aan derden en vernietiging na een bepaalde tijd.

Garantie: als beide facturen betaald zijn en wij op de hoogte zijn van waar, wanneer en hoe laat. Dan zijn wij daar zoals afgesproken. Het kan misschien voorkomen dat wij op dezelfde tijd een opdracht hebben of heel wat kilometers verwijderd zijn van de plaats waar we moeten bashen, waardoor we dit niet door kunnen laten gaan. Dan storten wij het bedrag van bashen terug naar de rekening waar het vandaan komt.

Betaling: de eerste factuur en voorrijkosten dienen direct na het gesprek betaald te worden. De tweede factuur dient binnen 5 werkdagen te worden voldaan. Dit omdat de tijd dringt en omdat het gesprek plaatsvindt tussen de klant en ons en daar geen anderen bij zijn.

Meningsverschil is er niet, dit omdat wij de laatste wens vervullen van onze klant. Dit komt niet van ons.

Wijzigingen kunt u aan ons doorgeven; deze passen wij kosteloos aan.